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周末双休

经验不限 · 大专以上学历 · 招若干人

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职位描述

岗位职责
1.对客户购买的保险产品或服务进行有效保单服务。
2.提供专业的售后咨询服务，解答用户关于保险产品，功能、操作等问题，并协助解决技术难题。
3.记录并跟踪用户的反馈，及时向上级汇报问题以改进产品质量和服务。
任职要求
1.拥有良好的客户服务技巧，能够耐心倾听客户需求，有效沟通解决问题。
3.大专及以上学历，条件优秀可适当放宽。
4.工作责任心强，具备团队合作精神。
福利待遇
1.提供行业内竞争力的薪酬，包含基础工资加绩效奖金；
2.提供五险一金(商业险)；
3.提供专业技能培训机会提升个人能力；
4.实行弹性工作制，合理安排休息时间；

公司介绍

中国人寿保险（集团）（简称中国人寿）是国有特大型金融保险企业公司；总部设立在北京，世界500强企业、中国品牌500强，属中央金融企业。[1]公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院和原中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。[2]中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国 的国有金融保险集团，也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。[3]2019年，集团公司合并营业收入9067亿元[4]，合并保费收入6977亿元，[4]合并总资产超4.5万亿元。[5]连续17年入选《财富》世界500强企业[6]，排名由2003年的290位[7]跃升为2019年的51位；[6]连续12年入选世界品牌500强，[8]2019年品牌价值达 3539.87亿元；[9]入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强，位列第15位。[10]2019年9月1日，2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，中国人寿保险（集团）公司排名第7位。2019年11月8日，中国人寿保险（集团）公司获得第十四届中国保险创新大奖2019文化与品牌奖之2019年度 寿险公司奖。公司名称中国人寿保险（集团）公司外文名称China Life Insurance (Group) Company总部地点北京成立时间1949年10月20日经营范围保险、投资、银行