4000-8000 元/月

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包吃加班补助

经验不限 · 大专以上学历 · 招5人

南通磊鑫物流园综合楼101

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职位描述

一、基本要求
学历背景：一般要求大专（含）以上学历，对于高中中专学历的应聘者，需具备1年以上客服经验。
年龄要求：18-35周岁之间
二、技能与能力
打字速度：50字分钟以上。
计算机操作：应聘者需要能够熟练操作计算机，熟练使用旺旺、千牛等聊天工具，并熟悉Excel等办公软件的基本操作。
语言能力：要求应聘者具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够清晰、准确地回答客户问题，并引导客户购买。
三、个人品质
服务意识：应聘者需要有较强的服务意识和责任心，能够积极、主动地为客户提供服务，解决客户问题。
抗压能力：客服工作具有一定的压力，应聘者需要有良好的心理素质和抗压能力，能够在工作中保持耐心、冷静和积极的心态。
团队合作精神：应聘者需要具备良好的团队合作精神和集体荣誉感，能够与其他同事协作，共同完成工作任务。
四、工作经验
客服经验：一年以上的客服经验，能够快速适应工作环境和流程。
产品知识：对于特定产品类的天猫客服岗位，如家电类产品，应聘者需要对该类产品有基础的认知。
五、工作时间与地点
工作时间：一般采用两班制，包括早班和晚班，具体班次和时间安排可能因公司而异。

公司介绍

南通乐滋电子科技发展公司成立于2004年，乐滋，作为公司旗下核心智能家电品牌，品牌内容涵盖各类电视机、计算机外围设备、 电子字典、 电视机连用的娱乐器具 、个人用立体声装置、投影银幕、录音器具、平板电视等创意智能家电产品。
以“智能乐享睛彩生活”为品牌核心价值，乐滋研发团队在高科技LED电视领域不断深入研究和革新，形成了品牌独有的魅力特色。电视画质更加清晰细腻，机型线条更加流畅，外观设计更有艺术品位，制作工艺更加精致环保，使用寿命更加持久，功能更加智能多样。在艺术的品位中，让生活更加缤纷多彩，有滋有味。