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客服专员/助理

客服专员助理

经验不限 · 大专以上学历 · 招若干人

江苏省南通市崇川区观音山街道人民中路255号财智天地园7幢801室

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职位描述

客户技术支持
岗位职责：
1.销售合同拟定，报价单拟定；
2.招投标文档整理和提交；
3.公司业务为云计算等技术类业务，需解答线上客户技术疑问，处理客户投诉、订单问题等相关工作进行反馈跟进，有耐心且善于沟通。
岗位要求：
1.大专以上学历，有助理客服工作经验优先；
2.有网络、IT相关经验或知识，或学过相关专业者优先；
3.思维清晰，较强的沟通能力，具有团队协作精神；
4.能熟练使用计算机及office办公软件、有一定的网络基础知识及文笔能力；
5.工作时间早9-晚6，午休12-13:30，周六周日双休。

公司介绍

南通锦惠知识产权代理事务所（普通合伙）是经国家知识产权局核准成立的专利代理执业机构，专业涵盖了机械、电子、光学、医药、生物科技、化学、软件、食品、土木工程、涉外申请等众多领域。并致力于反不正当竞争知识产权法律、商标、版权、高新技术服务、项目研发、无形资产转化、技术转让等方面研究和服务。